승차권 구매
- 홈페이지(www.letskorail.com), 코레일톡(APP), 역창구, 자동발매기, 승차권판매대리점
- 열차 출발 1개월전 07시부터 구매할 수 있음
- 신용카드, KTX마일리지, 현금계좌이체(홈페이지에 한함)를 이용하여 결제
- 결제 후 모바일티켓, 홈티켓으로 직접 발권할 수 있음
승차권 반환
- 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 역, 홈페이지(홈티켓), 코레일톡(모바일티켓)에서 환불 가능
- 출발시각 이후에는 역에서만 환불신청 할 수 있음
- 승차권에 표기된 도착시각 이후에는 환불 신청할 수 없음
- ARS반환(자동응답) 1544-1188, 상담원 전화반환 1544-8787
- 환불신청 시점에 따른 위약금
환불신청 시점에 따른 위약금 - 구분, 출발 전, 출발 후(역창구) 정보 제공
구분 |
출발 전 |
출발 후 (역창구) |
1개월∽
출발 1일전 |
당일∽
출발 3시간전 |
출발 3시간전 ∽ 출발시간 전 |
20분까지 |
20분∽60분 |
60분∽도착 |
월∽목요일 승차권 |
무료 |
5% |
15% |
40% |
70% |
금∽일,공휴일
명절수송기간 승차권 |
400원
(7일이내 감면) |
5% |
10% |
열차 할인 안내
- 유아(만6세미만) : 75% 할인
- 어린이(만6세~13세미만) : 50% 할인
- 경로(만65세이상) : 평일 30% 할인, 토,일,공휴일 무궁화만 30% 할인
- 장애인(경증) : 평일 무궁화 50% 할인, 새마을•KTX 30% 할인, 토,일,공휴일 무궁화만 50% 할인
- 장애인(중증) : 전 열차 50% 할인, 동반보호자 1인 50% 할인
- 유공자 : 국가유공자, 독립유공자, 5.18민주유공자 등
- 할인대상 고객님께서는 증빙할 신분증을 제시하여야 함
- 정기승차권 : 지정된 승차구간을 일정기간동안 이용. 45% ~ 60%까지 할인
- 인터넷특가, 맘편한KTX, 다자녀행복, 기초생활수급자, 4인동반석, 단체할인, N카드, 환승할인 등
- 자세한 내용은 홈페이지(www.letskorail.com)에서 확인
기타
- 옥천역에서 전국 모든 역의 승차권 예매 가능(SRT승차권 포함)
- 고객님께서는 열차출발시각 3분전까지 타는 곳에 도착하여야 함
- 기타 철도공사의 여객운송관련 내용은 「여객운송약관 및 부속약관」 참고