설문조사

옥천군 홈페이지 이용자 만족도 조사

설문기간 : 2024.04.01 ~ 2024.04.10
문항수 : 11
설명 : 옥천군 홈페이지는 모바일 중심의 최신 트랜드를 반영하여 「행복드림옥천」 군정 홍보 및 서비스를 강화한 홈페이지로 전면개편하여 2024년 1월부터 서비스를 실시하고 있습니다. 옥천군 홈페이지에서는 군민이 필요로 하는 옥천소식(군정소식, 채용 및 고시공고), 군정운영 및 행정정보, 분야별 안내 등 각종 정보를 제공하고 있습니다. 군민중심 온라인서비스를 지속적으로 확대·발전시키기 위하여 옥천군 홈페이지 운영에 대한 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 옥천군 홈페이지를 이용해보시고 불편한 점이나 개선되었으면 하는 내용에 대해 알려주시기 바랍니다. 귀중한 시간 내주셔서 감사합니다.

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>여성 59.34%	59.34%	54명
>남성 40.66%	40.66%	37명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>옥천군 64.84%	64.84%	59명
>충청북도(옥천군제외) 18.68%	18.68%	17명
>기타(충청북도 지역외) 16.48%	16.48%	15명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>10대 0%	0%	0명
>20대 14.29%	14.29%	13명
>30대 30.77%	30.77%	28명
>40대 31.87%	31.87%	29명
>50대 21.98%	21.98%	20명
>60대 이상 1.10%	1.10%	1명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>거의 매일 18.68%	18.68%	17명
>1주 1~2회 40.66%	40.66%	37명
>1월 1~2회 25.27%	25.27%	23명
>6개월 1~2회 10.99%	10.99%	10명
>1년 1회 이하 4.40%	4.40%	4명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>첫 화면에 배치된 바로가기 아이콘을 클릭해서 찾아간다. 46.15%	46.15%	42명
>최상단의 펼침메뉴를 선택해서 찾아간다. 18.68%	18.68%	17명
>검색기능을 이용해서 찾아간다. 29.67%	29.67%	27명
>사이트맵 이용해서 찾아간다. 5.49%	5.49%	5명
>기타 0%	0%	0명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>매우 만족 59.34%	59.34%	54명
>만족 27.47%	27.47%	25명
>보통 10.99%	10.99%	10명
>불만 2.20%	2.20%	2명
>의견없음 0%	0%	0명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>매우 만족 64.84%	64.84%	59명
>만족 21.98%	21.98%	20명
>보통 9.89%	9.89%	9명
>불만 2.20%	2.20%	2명
>의견없음 1.10%	1.10%	1명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>매우만족 61.54%	61.54%	56명
>만족 23.08%	23.08%	21명
>보통 12.09%	12.09%	11명
>불만 2.20%	2.20%	2명
>의견없음 1.10%	1.10%	1명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>매우 만족 59.34%	59.34%	54명
>만족 25.27%	25.27%	23명
>보통 10.99%	10.99%	10명
>불만 3.30%	3.30%	3명
>의견없음 1.10%	1.10%	1명

설문결과 - 총 응답자, 비율, 응답수
총 응답자 : 91명	비율	응답수
>매우 만족 59.34%	59.34%	54명
>만족 26.37%	26.37%	24명
>보통 13.19%	13.19%	12명
>불만 0%	0%	0명
>의견없음 1.10%	1.10%	1명

1 접속 오류가 잦습니다. 개선부탁드립니다.
2 생각보다 정보 찾기가 쉽지 않아서 아쉬움
3 법령제공 추가
4 전반적으로 화면 구성이 눈에 띄며 콘텐츠가 충실함
5 홈페이지에 ok향수카드 사용 가맹점 지도를 만들어 홍보 옥천 공사하는 곳 공사기간 동안 공지사항 상단에 고정 공공시설 등 소개 최신 사진등 홍보
6 저는 개인적으로 도와줘OK에 대해서 몇자 쓸께요 두가지 불편을 해결해주셔서 너무 고마웠어요 누구에게 말을해야하나 고민했는데 우연이 방문한 군청 홈페이지에서 보게되고 접수하게됐는뎌 바로 해결해주셔서 너무 고마웠어요 앞으로도 주민. 불편 잘 해결해. 주세요 감사합니다
7 처음에 방문 했을때 어디를 들어가야 내가 알고자 하는 정보를 얻을수 있나 하는 고민이 많았습니다. 많은 심혈을 기울여서 만드셨겟지만 너무 힘들었습니다. 기존에 홈페이지가 익숙해져서 그런지.. 힘들었어요.. 지금은 매일 방문 하다보니 조금은 수훨해지기도 했습니다.
8 홈페이지 총괄 담당자의 노고에 감사드립니다.
9 오랫만에 홈페이지에 왔는데 새로 바뀌어서 산뜻해요.
10 1. 글씨가 간결하고 깔끔해서 중년사용자가 이용하기 편리해서 좋습니다. 2. 쓸데없는 이미지를 줄이고 텍스트로 정돈되어 산뜻한 느낌을 주어 좋습니다. 3. 사용하기 편리하고 접근하기 쉬워 매우 좋습니다.
11 .......
12 만족합니다
13 없음
14 화면이 깔끔하고 검색이 용이하게 되있는것 같네요.
15 최고
16 최근자료갱신부탁드려요
17 옥천군 유튜브 채널도 링크 걸어주시면 좋을것 같아요
18 현재 만족
19 옥천군의 싱그러운 이미지가 메인화면에 잘 나타나고 있는거 같아요..
20 없음
21 무
22 만족하며 잘보고 있어요
23 자주 찾는 메뉴를 한번에 펼쳐볼 수 있게 개선부탁드립니다
24 옥천군의 주요업무 추진계획에 대한 내용을 찾기가 어렵다.
25 누구라도 참여할수있고.찾는메느월이 너무 어렵다. 좀더 쉽고. 함께할수있는 홈페지가 되였으면 좋겠습니다
26 군민들과 자주 소통할 수 있는 메뉴가 있었으면 좋겠습니다.
27 이벤트가 자주 있었으면 좋겠어요
28 네 고생 많으십니다. 건강 유의하시고 즐거운 하루보내세요~
29 ..
30 간단 명료하게 잘 되어 있는거 같습니다
31 없음
32 없음
33 칭찬합시다, 게시판에 도청처럼 이름 일부를 가리면 좋겠어요.
34 없음
35 없음
36 디자인이 새롭게 개편돼서 좋으나, 이전부터 홈페이지 속도가 너무너무 느립니다