| [칭찬합니다] 옥천읍 행정복지센터 민원실 김영준 주무관을 칭찬합니다 | |
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옥천군민 조덕홍입니다.
민원실 김영준 주무관을 칭찬합니다. 저는 지난 2월 타겟보이스피싱을 당하면서 주민번호가 유출되었음을 알게 되었습니다. 바로 조치를 취해서 피해는 없었으나, 후속조치 과정에서 행정복지센터를 통해 주민번호 변경을 신청하였습니다. 문제는 제가 이번에 은행계좌를 개설하고 전세대출을 받으려 하는 과정에서 변경 중인 주민번호가 효력을 잃으면서 발생했습니다. 집을 구해야하는 날은 다가오는데, 은행업무 전과정이 다 멈춘 것입니다. 변경위에 연락하여 신청 승인/거절이 되는 날에 맞추어 계약을 진행하려 했는데 변경위 승인 이후 과정이 2~3일이 걸린다는 말을 듣고 좌절하고 있었습니다. 그러나 민원실에 자초지종을 이야기 했고, 김영준 주무관이 발벗고 나서 열정적으로 민원 처리를 해준 덕분에 금일 오전에 무사히 변경된 주민번호로 신분증을 신청하고, 대출업무를 처리할 수 있었습니다. 김영준 주무관님 정말 감사합니다. |
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